贵州省内四家基础电信企业的网络安全与反诈部门主要负责人及相关人员,近日参加了一场由省通信管理局召集的工作会议。
会上通报了上半年网络安全专项检查、电话卡实名登记以及五六月反诈涉案调证工单线索处置等情况。各企业就上半年工作进行了汇报。
针对排查中暴露的业务合规管理、技术手段建设和安全风险防范等短板,会议进行了深入剖析。部分企业被指存在隐患排查不彻底、整改不深入等薄弱环节。
会议指出,当前电信诈骗手法持续更新,网络与数据安全风险交织,全行业必须摒弃麻痹思想,筑牢安全防线。
围绕下半年重点工作,会议要求采取一系列措施:严格规范电话卡渠道管控,全面开展网点和代理商自查,整治违规办卡,同步整顿涉诈高发营业网点,从源头压减涉诈号码增量。
技术反制方面,将依托人工智能和大模型等技术升级技防手段,精准识别封堵涉诈通信资源,并借鉴先进治理经验优化反诈模型,加快线索处置,严控新入网用户风险。
运维安全方面,各企业须对人员操作不规范、台账混乱、设备权限管控不严以及运维终端存在明文口令等重大隐患开展自查整改,相关问题将纳入年度考核,确保关键设备安全底线。
用户权益保障方面,要求规范号码关停与复机的全流程管理,健全用户告知渠道,优化AI外呼提醒,杜绝“先关后呼”。
此外,全链条安全责任须压紧压实,通过强化内部考核与问责,防止责任传导衰减,做到风险隐患早排查、早整改,为行业高质量发展提供保障。