困扰湖南常德桃源县某小区居民的地下充电难题迎来了解决方案。该小区充电桩电表原先集中安装在二楼配电室，与地下车位距离远，布线成本高且存在安全隐患。近日，一项将表箱移至地下车库的改造工程已启动施工。

问题的起点在今年3月。湖南能源监管办收到了关于该小区充电桩电表用电报装的诉求。居民反映，表箱位置不合理，希望得到优化。随后，湖南能源监管办联合湖南省能源局组成调查组，迅速进行了现场调查。

调查发现，该小区在建设阶段没有规划地下车库的电缆通道和集中表箱安装区域。为了切实解决问题，调查组展开了多方协调。他们要求供电企业主动牵头，与住建、消防等部门以及物业服务企业共同商议，推进充电基础设施建设。

在持续督导下，国网常德供电公司制定了改造优化方案，并推动小区物业向相关主管部门提起设计变更及消防验收等行政审批。方案的核心是在地下车库新增集中计量表箱。经过努力，到6月中旬，改造方案正式进入施工阶段。

与此同时，国网常德供电公司还牵头推动了当地存量小区充电设施的配电改造。在两个月内，已申报改造项目27个，其中2个项目完成改造。

湖南能源监管办将此次联合调查督导视为落实央地协同监管的一次实践。他们表示，接下来将继续深化与地方能源主管部门的协作，聚焦充电设施“进小区”等民生问题，助力打通能源绿色转型的末端环节。